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庆云荣膺全国信访工作“三无”县

日期:2020-05-18 15:20 来源:德城新闻网 作者:

□本报记者李智群本报通讯员董建泽王新庆

“庆云地处鲁冀两省、德州滨州沧州三市交界,是山东‘北大门’、环京‘护城河’的重要节点。地理位置特殊,维稳任务繁重。我们创新思路求突破,关口前移抓信访,实现矛盾不上交,连续5年保持‘零进京非正常上访’。”5月8日,庆云县委常委、政法委书记刘国忠说。

2019年,庆云县全年未发生一起非正常上访、进京集体访、因信访问题引发负面舆论影响事件,近日,被授予全国信访工作“三无”县、全省全市“信访工作先进集体”荣誉称号。

定分止争做到“了”,充分发挥兜底保障作用

“感谢党的好干部,给老百姓办实事,让我的合法权益得到维护。 ”2019年6月24日,庆云县居民周国强专门给县信访局送来印有“秉公办事解民之忧”的锦旗。周国强是庆云镇南周村村民,因省道339线扩建被某建筑公司占地长达2年未支付赔偿款,便到县信访局请求帮助。庆云县信访工作人员耐心听取和详细记录了他的诉求,一边安抚他的情绪,一边多渠道了解核实情况,想方设法协调解决问题,最终令其满意而归。

为营造维护稳定、促进发展、构建和谐环境,庆云县加大“法律六进”工作力度,特别是在“宪法日”“国家安全日”等重要节点期间,在报纸、微信公众号等载体上公开曝光违法信访典型案例,引导群众依法、理性、有序、文明信访。 2019年,该县司法救助涉法涉诉困难当事人18名,救助金额38.55万元。同时,出台《庆云县信访工作责任追究办法》《庆云县维稳工作责任追究办法》等,对信访违法行为始终保持高压严打态势。

深排细查抓住“小”,充分发挥联调联动作用

今年3月24日,常家镇后柳村网格员李建政在村内巡查时得知村口有人吵架,李建政立即赶过去,经过询问得知,一辆货运汽车从村口路过,把村民李吉先家的有线电视电缆撞断了,要求赔偿,货车司机不同意,二人发生争吵。李建政劝说二人,货车司机是外地人,在外跑车不容易,也不是故意为之,我们应当体谅、宽容,在李建政的劝说下,李吉先不索要赔偿,放货车司机离开,事后李建政联系有线电视工作人员帮助维修,不到两个小时,一件基层小矛盾得到平息。

据了解,庆云县建立健全分层分级乡村社会治安综合治理网格体系,依托综治信息管理系统,及时处理群众身边的小苗头、小隐患、小矛盾,实现了“手机办公发现问题、上传信息分流转办、部门认领限期解决、及时回访群众满意”的良好效果。 2019年,全县1029名社区(村)网格员消除基层隐患问题4.2万余处,调处化解基层纠纷1.8万余件,办理为民服务事项3万余件。实行“院落、社区、乡镇、县直”四级联调及“志愿者、网格员、社区民警、村两委班子、法律工作者、法院”六级联动机制,通过发挥家事纠纷、诉前调解等12个行业性专业调委会的职能作用,对热点难点矛盾纠纷做到了及时化解,形成了矛盾化解多方支持、多元联调的新格局。

防微杜渐着眼“早”,充分发挥预判预防作用

“县委县政府在日常工作中,更加注重民生,以人民为中心的思想牢固树立,在解决每一项工作,处置每一个问题,都以法律为准绳,社会治理更加科学有效,庆云群众幸福感满意度非常高。 ”刘国忠说。

该县坚持“一盘棋”思想,整合县直相关职能部门信息资源“握指成拳”,消除“孤岛”抓共享。将公安机关2046路“天网”视频监控及邮政管理等重点行业领域视频资源全部接入县综治中心,实行全方位、无缝隙覆盖。同时,健全矛盾纠纷信息研判机制,加强信息汇总和研判工作,对分析研判出的影响稳定的矛盾纠纷动态和苗头,随时预警、及时研判。 2019年,县级领导共开展定期公开接访44次,接待来访群众14起225人次,累计处理群众诉求问题120余件。对于分析研判出来的和长期形成的疑难信访积案,实施“一案一策、逐案施治、责任到人、一包到底”机制,真正让群众“访到想访的人、说出该说的话、办成该办的事”。

目前,庆云县5年以上10年以下信访积案5件,已全部化解;5年以下信访积案48件,已化解47件,化解率97.9%;无10年以上信访积案。

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